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訂房規則 

住宿平日內容包含:
1. 所訂房型住宿一晚
2. 平日附中式早點。(假日不含早餐)
3. 阿里山森林遊樂區地圖一份及專人解說
4. 我們的關係企業高峰大飯店頂樓有觀景台設有木梯、搖搖椅、可供拍照、觀賞日落、晚霞雲海 ( 兩館距離6棟,步行約2分鐘 )
5. 進房時間:下午 3:00以後。退房時間:上午11:00以前。( 櫻花季、暑假、連續假日、農曆過年10 點退房 )。
* 本價目表不適用寒暑假、櫻花季、國定假日及連續假日期間(各房型無加床加被服務)*

塔山山景 ( 客房窗景 )
阿里山雲海
日落晚霞

飯店服務:訂房專線 (05) 2679758
1. 24小時櫃檯服務。
2. 24小時熱水供應。
3. 每個房間皆有獨立式的電暖爐設備( 具有保暖兼防止潮濕的功能 )。
4. 因山上空氣稀薄,所以電暖爐有時間設定,如需要請隨時開啟。
5. 本館附屬餐廳 ( 高峰餐廳 ) :備有餐廳、休閒咖啡座及視聽室、定時播放大阿里山風景影片供客人觀賞。
6. 有關行程的安排,我們會依個人的需求,現場用大圖為您做詳細的解說。
7. 梳子、浴帽、刮鬍刀等使用一次拋棄性用品依環保局宣導,不放在客房內,有需要之旅客,請告知。
8. 另備停車場。
* 本飯店請勿攜帶寵物,違者入住當天請房客立即退房訂金沒收不退費

電話預約訂房須知:
1. 登山別館尚有一家關係企業;高峰大飯店。請確認,訂房是訂哪一棟。
2. 電話訂房需留下訂房人資料,以及3天內匯總房價的一半作為訂金,匯完訂金請保留收據帶上山作為住宿憑據,並需來電告知已匯
    款 ,方可確認匯款人以及完成訂房程序。
3. 如須更改日期或行程,請於住宿日一星期前(不包含住宿當天)來電通知,有一次變動延期或退還訂金的機會,(郵局匯款手續費
    30元 ,銀行匯款手續費50元,自付)本飯店統一於次月10號退款,遇假日順延1天。如更改後的房價,大於原訂金額,旅客需現
    場補足差 額,如更改後的房價,少於原訂金額,恕不退還差額。
4. 同一訂單限更改一次,更改後的訂單,恕不接受退房。
5. 住宿日一週內(不包含住宿日當天)不接受變動日期或退房,如不入住,定金恕不退還。除非預訂住房日當天 ,逢遇天然不可抗拒之災害(如:颱風、地震、山崩…等)依阿里山國家森林遊樂區公告為判定準則 ,並經阿里山國家森林遊樂區宣布封園 ,因而造成訂房消費者當日無法前往住宿時,可辦理延期或取消退費。(辦理取消其訂金匯款匯費30元自付、本飯店統一於次月15日退款 ,遇假日順延一天。)
6. 進房時間:下午14:00後,最晚保留時間17:00(如果17:00無法抵達飯店,請以電話聯繫,否則恕不保留)。
7. 退房時間:上午11:00以前。(櫻花季,旺季,連續假日,農曆過年10點退房)。
8. 所有房間均無加人或加床服務,如超過住房限制人數,本飯店予以保留住房權利。
團體訂房須知:
1. 住宿日4 週前,有一次行程變動更改機會。請來電通知,否則不予受理,訂金恕不退還。
2. 住宿日當天上午10點前須與飯店確認房間數及餐桌數,確認後現場不接受退房或退餐。
阿里山登山別館位於阿里山森林遊樂區內,提供您觀賞阿里山日出雲海,乘森林小火車飽覽神木櫻花季時的~民宿賓館、住宿飯店的最佳選擇!
阿里山登山別館 / 嘉義縣阿里山鄉中正村東阿里山47號 TEL:(05) 2679758 2679893 2679411 FAX:(05)2679412
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